services > Intervention de dépannage
Dépannage de stérilisateur
médical : intervention rapide
et efficace
Assistance rapide pour vos autoclaves
Chez Plys Médical, nous avons conscience que chaque minute d’indisponibilité matérielle compte. C’est la raison pour laquelle nous avons fait de la réactivité notre priorité absolue en proposant des interventions de dépannage de stérilisateur médical. Cela, dans le but de rétablir la conformité de votre chaîne de stérilisation.
Intervention urgente
Nos techniciens interviennent sur votre site en moins de 48 heures pour diagnostiquer et réparer vos équipements.
Intervention urgente
Nos techniciens interviennent sur votre site en moins de 48 heures pour diagnostiquer et réparer vos équipements.
Une panne de stérilisateur
médical ?
Un message d’erreur s’affiche sur votre écran ? Un cycle ne se lance pas ou échoue constamment ? Ne laissez pas une défaillance technique mettre à l’arrêt votre activité. Cabinet dentaire, bloc opératoire, tatoueur ou encore laboratoire, nous dépannons votre stérilisateur médical.
Dépannage de stérilisateur
médical : notre méthode
L’approche Plys repose sur une organisation logistique rigoureuse et une expertise technique de pointe. Cela, toujours dans le but de minimiser votre temps d’arrêt.
Diagnostic rapide
Dès votre appel, nos techniciens effectuent une première analyse à distance. Grâce à notre connaissance appronfondie des codes erreurs et des spécificités techniques des fabricants, nous identifions généralement l’origine de la panne avant même notre arrivée. Ce pan de notre expertise nous permet de préparer le matériel nécessaire afin d’optimiser le temps d’intervention.
Intervention sur site
sous 48 heures
Plys Médical est représenté dans 6 agences en France. Grâce à nos pôles techniques présents à Lyon, Paris, Marseille, La Rochelle, Forbach, Bordeaux et Lille, nous couvrons l’ensemble du territoir national. Ainsi, nous nous engageons à dépêché un technicien qualifié sur votre lieu d’activité dans un délai maximal de 48 heures.
Réparation en atelier
si nécessaire
Dans certains cas de défaillance majeure, une intervention sur site ne suffit pas toujours. Dans ces cas-là, nous organisons alors l’enlèvement de votre matériel vers notre atelier de réparation . Notre centre technique nous permet d’effectuer des tests approfondis et des réparations conséquentes dans des conditions de contrôle optimales.
Quels équipements de
stérilisation dépannons-nous ?
Notre expertise nous permet d’intervenir sur une large gramme de dispositifs médicaux et techniques. En effet, nous réparons vos autoclaves (classe B, S et N), mais aussi vos fauteuils dentaires, vos systèmes d’imagerie médicale, vos thermo-laveurs (laveurs-désinfecteurs) et vos bacs à ultra-sons.
De plus, chacune de nos interventions est réalisée avec des pièces d’origine constructeur. Cela, pour garantir la fiabilité de vos équipements. Enfin, afin d’éviter que ces pannes ne se reproduisent, nous avons mis en place la souscription de contrat de maintenance et qualification annuel.
Questions fréquentes
01 Y a-t-il une garantie suite au dépannage d’un équipement médical ?
Y a-t-il une garantie suite au dépannage d’un équipement médical ?
Oui. Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie sur les pièces détachées utilisées, conformément aux durées de garantie fournies par les fabricants officiels.
02 Intervenez-vous sur toutes les marques de stérilisateurs médicaux ?
Intervenez-vous sur toutes les marques de stérilisateurs médicaux ?
Oui, nous sommes experts multimarques. Nous intervenons notamment sur : Newmed, Dürr Dental, Castellini, Anthos, Mocom, Stern Weber, Melag, et bien d’autres.